thl11 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — သင့်ဒေတာကို thl11 မည်သို့ ကာကွယ်သနည်း

၁နိဒါန်း

thl11 (thl11.xyz) သည် မြန်မာနိုင်ငံသားများအတွက် တည်ထောင်ထားသော Online ကစားပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး thl11 ၌ ကစားသမားများ ပေးသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ခြင်းသည် thl11 ၏ ဦးစားပေးတာဝန်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်ဟု thl11 မှ ကြေညာထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်။ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် thl11 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောသူတိုင်းနှင့် သက်ဆိုင်ပြီး thl11 ၌ Account ဖွင့်ချိန်မှ ဆက်ကစားနေသမျှ ကာလပတ်လုံး ဤမူဝါဒကျင့်သုံးသည်ဟု thl11 ၏ Privacy Framework ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို ကြည့်ရနိုင်သည်။

thl11 မူဝါဒတည်ဆောက်ပုံသည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ပေးသောဒေတာ ဘယ်နေရာ ဘယ်ရည်ရွယ်ချက်နှင့် သွားကြောင်းကို သိနားလည်ကာ ယုံကြည်စိတ်ချစွာ thl11 ကစားနိုင်ရေးကို ရည်ရွယ်ထားကြောင်းကို thl11 ၏ ပွင့်လင်းမြင်သာမှု Commitment ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်။ thl11 ကိုယ်ရေးမူဝါဒသည် thl11 စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒတို့နှင့် ပူးတွဲ ကျင့်သုံးသည်ဟု thl11 မှ ထုတ်ပြန်ထားသောကြောင့် ကစားသမားများ ဤမူဝါဒများအားလုံးကို ကြိုဖတ်ကြသင့်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ကစားသမားအပေါ် ဂရုစိုက်မှုကြောင့်ဟု မြင်နိုင်သည်။

၂thl11 မှ ကောက်ယူသောဒေတာများ

thl11 သည် ကစားသမားများ ပေးသောဒေတာများကို အမျိုးအစားနှစ်မျိုး ခွဲ၍ ကောက်ယူသည်ဟု thl11 ၏ Data Collection Framework ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို ကြည့်ရနိုင်သည် — ကစားသမားကိုယ်တိုင် တိုက်ရိုက်ပေးသောဒေတာနှင့် thl11 ပလက်ဖောင်းသုံးစွဲမှုကြောင့် အလိုအလျောက် ကောက်ခံရသောဒေတာတို့ဖြစ်ကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်။

၃ကောက်ယူသောဒေတာများကို မည်သို့သုံးစွဲသနည်း

thl11 မှ ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ တိတိကျကျ သုံးစွဲမည်ဟု thl11 ကိုယ်ရေးမူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို ကြည့်ရနိုင်သည်။ thl11 သည် ကစားသမား၏ ဒေတာကို မည်သည့်ကာလ၌မဆို ကြော်ငြာတင်ရောင်းခြင်း၊ Data Brokerage ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို တင်းကြပ်စွာ ငြင်းဆန်ကြောင်းကို thl11 ကတိပြုထားသောကြောင့် ကစားသမားများ thl11 ၌ ကိုယ်ရေးဒေတာပေးရာ၌ ယုံကြည်မှုရှိကြကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေးကတိကြောင့်ဖြစ်ကြောင်းကို မြင်ရနိုင်သည်။

• thl11 Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် Login စစ်ဆေးခြင်း
• ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• KYC (Know Your Customer) နှင့် AML (Anti Money Laundering) လိုက်နာမှု
• thl11 Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
• thl11 ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Data Analysis
• Fraud Detection နှင့် Bonus Abuse ကာကွယ်ရေး
• တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် Addiction Monitoring
• ဥပဒေဆိုင်ရာ ပြည့်မီမှု (Regulatory Compliance)

၄ဒေတာမျှဝေမှု

thl11 သည် ကစားသမားဒေတာများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ပုံမှန်အားဖြင့် မမျှဝေသော်လည်း အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်အတွင်း အချို့ကိစ္စများ၌ မမြှောင်မနိုင် မျှဝေရသောအခြေအနေများ ရှိနိုင်ကြောင်းကို thl11 ၌ ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်။

• ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ — တရားဝင်တောင်းဆိုမှု (Court Order / Government Request) ရပါက thl11 မှ ဒေတာပေးရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကို အကြောင်းကြားနိုင်သလောက် ကြားမည်ဟု thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်
• Payment Provider — ငွေပြောင်းမှုစစ်ဆေးရာ KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ OK Dollar တို့နှင့် လိုအပ်သောဒေတာသာ မျှဝေပြီး အချက်အလက်ကိုင်တွယ်မှုကို thl11 ၏ NDA Contract ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားသည်
• IT Security Partner — thl11 ၏ Fraud Detection နှင့် Cybersecurity ကုမ္ပဏီများနှင့် NDA ချုပ်ဆိုပြီး လုံခြုံသောဒေတာကိုင်တွယ်မှုကို အာမခံချက် တောင်းယူထားသည်ဟု thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်

၅ဒေတာလုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် နည်းပညာပိုင်းနှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းပိုင်း နည်းလမ်းနှစ်ရပ်လုံးကို ပေါင်းစပ်ကာ ဆောင်ရွက်ထားသည်ဟု thl11 ၏ Security Infrastructure ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်ပြီး ကစားသမားများ thl11 ၌ ကိုယ်ရေးဒေတာ ပေးကြောင်းကို မြင်ရနိုင်သည်မှာ thl11 ၏ မြင်သာသောလုံခြုံရေးကြောင့်ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• 256-bit SSL/TLS Encryption — ဝက်ဆိုက်တစ်ခုလုံး HTTPS Protocol ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမားများ 2FA ဖွင့်ထားပါက Account ခိုးမှုဖြစ်နိုင်ချေ သိသိသာသာ လျော့ကျကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်
• Secure Data Center — thl11 ကစားသမားဒေတာများကို ISO 27001 ပြည့်မီသော Data Center ၌ သိမ်းဆည်းထားပြီး Physical Access ကို တင်းကြပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်
• Regular Security Audit — thl11 ၏ Platform Security ကို ပုံမှန် Third-Party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး တွေ့ရှိသော Vulnerability များကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်
• Employee Data Access Control — thl11 ဝန်ထမ်းများ ကစားသမားဒေတာကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်နိုင်ပြီး ဒေတာ Breach ဖြစ်ပါက thl11 မှ ချက်ချင်းအရေးယူမည်ဟု thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်

၆Cookies မူဝါဒ

thl11 ဝက်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ၏ ကစားတွေ့ကြုံမှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် ဝက်ဆိုက် Performance တိုးတက်ရေးအတွက် Cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်ဟု thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်။ thl11 ၌ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများမှာ —

• Essential Cookies — thl11 Login Session၊ ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ရာ မဖြစ်မနေလိုသောCookies များဖြစ်ပြီး ပိတ်ထားပါက thl11 ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ
• Analytics Cookies — thl11 ဝက်ဆိုက် Traffic နှင့် ကစားသမားသုံးစွဲမှုပုံစံ နားလည်ရန် Anonymous Data ကောက်ယူသောCookies ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကိုယ်ရေးဒေတာ မပါဝင်ပေ
• Preference Cookies — thl11 ဝက်ဆိုက်ဘာသာ၊ Display Settings တို့ကို မှတ်သားထားပေးသောCookies ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ပိတ်ထားနိုင်သောCookies ဖြစ်သည်

ကစားသမားများ thl11 ၏ Essential မဟုတ်သောCookies ကို Browser Settings ၌ ပိတ်ထားနိုင်ကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက thl11 ဝန်ဆောင်မှုများ ပြည့်ဝစွာ ရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်းကို thl11 ၌ ရှင်းပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ပွင့်လင်းဖော်ပြမှုကြောင့်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၇ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

thl11 ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါအခွင့်အရေးများ ရှိကြောင်းကို thl11 ၏ ကစားသမားအခွင့်အရေး Charter ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်မှာ thl11 ၏ ကစားသမားဦးစားပေးမှုကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ —

• ဒေတာကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် — thl11 ၌ မည်သောကိုယ်ရေးဒေတာ သိမ်းဆည်းထားကြောင်း တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် — မမှန်ကန်သောဒေတာကို thl11 Support မှတဆင့် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာဖျက်ပိုင်ခွင့် — thl11 Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေကျင့်ထုံးပြည့်မီပါက ဒေတာဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာပြောင်းပိုင်ခွင့် — ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို Machine-Readable Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် thl11 ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာသုံးစွဲမှု ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် — သတ်မှတ်ကာလအတွင်း thl11 မှ ကစားသမား၏ ဒေတာသုံးစွဲမှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက thl11 Support ကို support@thl11.xyz သို့မဟုတ် Live Chat မှ တဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပြီး thl11 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဟု thl11 ကတိပြုထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ Responsive Support ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။

၈ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

thl11 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ သုံးနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး thl11 သည် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို သိသိကြီးနှင့် ကောက်ယူသိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ကြောင်းကို thl11 ၏ Child Protection Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ကလေးကာကွယ်ရေးကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။

thl11 မှ Account ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသမားသည် အသက် ၁၈ နှစ်ကျော်ကြောင်း ကိုယ်တိုင် ဝန်ခံရမည်ဖြစ်ပြီး thl11 မှ KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် ID Card ဖြင့် အသက်ကို အတည်ပြုနိုင်ကြောင်းကို thl11 Age Verification Process ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ တင်းကြပ်သော Age Gate ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။ မိဘများ ကလေး thl11 ဝင်ကြည့်မည်ကို စိုးရိမ်ပါက Parental Control Software များ အသုံးပြုကာ ကာကွယ်ကြပါဟု thl11 မှ ညွှန်ကြားထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်မှာ thl11 ၏ ကလေးအပေါ် ဂရုစိုက်မှုကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။

၉ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလ

thl11 သည် ကစားသမားဒေတာများကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဟု thl11 ၏ Data Retention Framework ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေးကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ —

• Active Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး thl11 မှ သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေပြောင်းမှတ်တမ်းများ — ဥပဒေနှင့် Compliance လိုအပ်ချက်ကြောင့် Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်း — ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ကာလကျော်ပါက ဖျက်ဆီးသည်
• Cookies ဒေတာ — Session Cookies သည် Browser ပိတ်ချိန် ချက်ချင်းကုန်ဆုံးပြီး Persistent Cookies သည် ၁ နှစ်အထိ တည်ရှိနိုင်သည်

၁၀မူဝါဒပြင်ဆင်မှု

thl11 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်ချက်အရ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်ဟု thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ Living Policy ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။ ပြင်ဆင်မှုများကို ဤစာမျက်နှာ၌ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်နှင့်တကွ ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး သိသာသောပြောင်းလဲမှုများဆိုပါက thl11 မှ ကစားသမားများ Registration ဖြင့် ပေးသောဖုန်းနံပါတ် SMS သို့မဟုတ် thl11 ဝက်ဆိုက် Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်ကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ပွင့်လင်းဆက်သွယ်မှုကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။

မူဝါဒပြင်ဆင်ပြီးနောက် thl11 ကိုဆက်ကစားနေသော ကစားသမားသည် ပြင်ဆင်သောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု thl11 မှ မှတ်ယူမည်ဖြစ်ကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ Implied Acceptance Policy ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။ ဤကြောင့် ကစားသမားများ ဤမူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ ပြန်ဝင်ဖတ်ကြသင့်ကြောင်းကို thl11 မှ ညွှန်ကြားထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ ကစားသမားအပေါ် ဂရုစိုက်မှုကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။

၁၁ဆက်သွယ်ရန်

thl11 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါ သို့မဟုတ် ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ပြုလိုပါက thl11 ၏ Privacy Team သို့ အောက်ပါနည်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်းကို thl11 ၌ ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ Open Support Policy ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ —

• 📧 Email — support@thl11.xyz (ဒေတာဆိုင်ရာမေးမြန်းမှုများအတွက် Subject Line ၌ "Privacy Request" ဟု ဖော်ပြပါ)
• 💬 Live Chat — thl11 ဝက်ဆိုက်ရှိ Live Chat ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• 📱 Viber Support — မြန်မာဘာသာဖြင့် Viber မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

thl11 Privacy Team မှ ကစားသမား၏ ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ကို ၃၀ ရက်နေ့အတွင်း ဖြေကြားပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများ၌ ၆၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်ကြောင်းကို thl11 မှ ကြိုတင်ဖော်ပြထားသည်ကို မြင်ရနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်ကြောင်းကို ကြားနေရသည်မှာ thl11 ၏ Transparent Support Timeline ကြောင့်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟု မြင်ရသည်မှာ မဆန်းပေ။